Política de envío
🚚 Política de envíos – MockUp
En MockUp queremos que recibas tus productos de la forma más rápida y sencilla posible. Aquí te contamos cómo funcionan nuestros envíos.
📦 Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se preparan dentro de las siguientes 24 horas hábiles después de confirmar el pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
🚛 Tiempos de entrega
- Región Metropolitana: entre 1 y 3 días hábiles.
- Otras regiones: entre 2 y 7 días hábiles.
- Zonas extremas: los tiempos pueden variar según la ubicación.
💸 Costos de envío
El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según la dirección y la cantidad de productos seleccionados.
📍 Seguimiento de tu pedido
Una vez despachado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu compra.
⚠️ Importante
Antes de finalizar tu pedido, revisa que la dirección y los datos de contacto estén correctamente ingresados.
En caso de errores en la información proporcionada, podrían generarse costos adicionales asociados a un nuevo despacho.
💌 ¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas sobre tu pedido o el estado del envío, escríbenos a snovoa@inulan.com indicando tu número de pedido. Estaremos felices de ayudarte.